Información de Envío y Devoluciones

¿Cuáles son los gastos de envío?

Zona	Coste	Gratis desde
España y Portugal (península) 24h-48h	3,99€	39€
Baleares	5,99€	59€
Canarias	5,99€	59€
Envío internacional	5,99€	59€

¿Cómo hacemos los envíos?

• Los envíos a domicilio peninsulares a España y Portugal tienen un plazo de entrega de 1-3 días hábiles desde la expedición del pedido y son enviados por Correos, Correos Express, CTT o MRW. Ten en cuenta que ni los sábados, ni los domingos, ni los días festivos cuentan como días hábiles.
• Los envíos internacionales a Europa tienen un plazo de entrega de 3-5 días laborables desde la expedición del pedido.
• No podemos realizar cambios, modificaciones ni devoluciones de los pedidos ya creados.
• Procesamos los pedidos completados desde las 13:01 del día anterior hasta las 13:00 del presente día laborable. Los pedidos efectuados fuera de esa franja horaria se procesarán el siguiente día laborable. Los pedidos salen de nuestros almacenes en un máximo de 24-72 horas desde la recepción del pago.
• Los lunes, martes, miércoles, jueves y viernes, recibirás tu pedido antes de las 19:00 horas del siguiente día laborable (excepto Islas Baleares). No se realizan entregas sábados ni domingos.
• Los pedidos realizados el viernes a partir de las 13:01, sábados y domingos se prepararán el lunes y los recibirás antes de las 19:00 horas del siguiente día laborable (generalmente el martes, excepto Islas Baleares).
• Los plazos de expedición indicados son orientativos. En caso de ruptura de stock o indisponibilidad puntual de un artículo, Vittalogy se pondrá en contacto contigo para comunicarte el nuevo plazo de entrega o, si no es posible servir el producto, proceder a su anulación. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización alguna.
• Los pedidos realizados en sábados, domingos y festivos serán procesados el primer día laborable siguiente, teniendo en cuenta el calendario laboral de Torrelavega (Cantabria) y el convenio correspondiente.
• Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos agrupar todos tus artículos en un mismo pedido.
• No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.