Informations sur la livraison et les retours

Quels sont les frais de livraison ?

Zone	Coût	Gratuit à partir de
Espagne et Portugal (péninsule) 24h-48h	3,99 €	39 €
Baléares	5,99 €	59 €
Canaries	5,99 €	59 €
Livraison internationale	5,99 €	59 €

Comment livrons-nous ?

• Les livraisons à domicile en Espagne et au Portugal continental ont un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de l'expédition, via Correos, Correos Express, CTT ou MRW. Les samedis, dimanches et jours fériés ne comptent pas comme jours ouvrables.
• Les livraisons internationales en Europe ont un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de l'expédition.
• Nous ne pouvons effectuer de modifications ni de retours sur les commandes déjà passées.
• Nous traitons les commandes reçues entre 13 h 01 la veille et 13 h 00 le jour ouvrable en cours. Les commandes passées en dehors de ce créneau seront traitées le jour ouvrable suivant. Les commandes quittent notre entrepôt dans un délai maximum de 24 à 72 heures après réception du paiement.
• Du lundi au vendredi, tu recevras ta commande avant 19 h 00 le jour ouvrable suivant (sauf Baléares). Aucune livraison n'est effectuée le samedi ni le dimanche.
• Les commandes passées à partir du vendredi 13 h 01, le samedi et le dimanche seront préparées le lundi et livrées avant 19 h 00 le jour ouvrable suivant (généralement le mardi, sauf Baléares).
• Les délais d'expédition indiqués sont indicatifs. En cas de rupture de stock ou d'indisponibilité temporaire, Vittalogy te contactera pour t'informer du nouveau délai ou procéder à l'annulation. En aucun cas un retard de livraison ne donnera droit à une indemnisation.
• Les commandes passées les samedis, dimanches et jours fériés seront traitées le premier jour ouvrable suivant, selon le calendrier de Torrelavega (Cantabrie).
• Les frais de livraison comprennent la manutention, l'emballage et les frais postaux. Nous te recommandons de regrouper tous tes articles en une seule commande.
• Nous ne pouvons combiner deux commandes différentes ; les frais de livraison s'appliquent à chacune individuellement.